Eric et son Blog

EuroTV offre une excellente grille des programmes TV pour la soirée. On lui spécifie simplement son pays (et langue) et voilà. En un coup d'oeil on voit tous les programmes. Le hic, c'est qu'on a rarement toutes ces chaînes disponibles et que ça rend la lecture difficile. Qu'à-celà-ne-tienne, j'ai écrit un petit user script pour Greasemonkey qui enlève les chaînes qu'on ne reçoit pas, rendant la lecture beaucoup plus claire.

Pour installer le script, il faut avoir Firefox et Greasemonkey installés, cliquer ici et dans le menu "Tools" choisir "Install user script..."

Après, vous pouvez aller dans "Manage user scripts" pour editer mon script et l'adapter aux chaînes que vous voulez supprimer.

Traduction d'un mail en Anglais "Police One Liners" avec un ajout perso...

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La catégorie "Greasemonkey" était un peu trop restrictive depuis qu'Opera s'est mis à supporter lui aussi des user scripts comme Greasemonkey. Veuillez donc aller dans la catégorie "user scripts" pour trouver les articles autrefois publiés ici et bien d'autres en plus.

Ca vous est sûrement déjà arrivé, le téléphone sonne, vous décrochez. "Allo ?.... (silence puis craquement) Allo ? Bonjour Monsieur, serait-il possible de parler à Mme Darchis ?". Ce début de conversation est en fait un vieux truc des télémarketeurs, au moins en Belgique. Voici comment ça marche.

Tout d'abord, les sociétés de télémarketing utilisent un système automatisé pour appeler leurs victimes. Mettons qu'ils ont 10 opérateurs disponibles, sachant qu'environ 50% des appels aboutissent à un être humain (par un répondeur ou un fax), l'ordinateur appelle en vrac 20 numéros. Quand il détecte qu'un humain a répondu, il prend cette ligne et la met en connexion avec le premier opérateur disponible. C'est ce qui explique le bref délais entre votre "Allo ?" et la réponse de l'opérateur. Il est à noter que ces sociétés utilisent l'annuaire au format électronique fourni par Belgacom. Vous pouvez demander à être dans l'annuaire mais pas dans les fichiers vendus. Adressez-vous à Belgacom pour ça, pas aux sociétés de télémarketing.
Un autre signe du télémarketing est l'ambiance sonore derrière votre correspondant. En général, il y a un brouhaha de claviers et d'autre opérateurs en bruit de fond.

C'est bien joli de reconnaître un télémarketeur, mais que faire ? La plupart du temps, ils appellent pour vous vendre un salon en cuir. Pour maximizer leurs chances de vous arna... de vous vendre un canapé bien cher, ils préfèrent les couples. Les vieux, les jeunes et les célibataires ne les intéressent pas. Ils vont donc essayer de déterminer le plus rapidement possible si vous êtes en couple. Exemple: "Pourrais-je parler à Mme ?". Si vous répondez "Elle n'est pas là" ou la passez, vous avez perdu. Same player shoot again. Parfois, on vous demandera si vous avez déjà un canapé... "et qu'en pense Madame ?"...
Répondez "Il n'y a pas de Mme <votre nom>" et hop, le télémarketeur prendra congé de vous illico. "Ce doit être une erreur alors. Au Revoir."

N'oubliez pas que les personnes que vous avez en ligne sont de pauvres étudiants qui font ça pour gagner un peu d'argent de poche. Ca ne sert à rien de les engueuler. De même, si vous leur demandez de faire quelque chose, ils vous diront oui mais n'en feront rien. Inutile de demander à être retiré de leurs listes, ils n'en feront rien et n'ont de toute façon pas le pouvoir de le faire. Inutile de leur demander d'envoyer un catalogue ou autre. Ils ne vous diront pas non plus pour quelle société de télémarketing ils travaillent. Et enfin, inutile de noter le nom de votre correspondant, tous les télémarketeurs utilisent le même (le prénom est d'ailleurs souvent unisexe: Pascal, Camille, Dominique, ...)

En tous cas, messieurs de Cuir no1 et de l'Univers du Cuir, sachez que jamais vous n'aurez l'honneur de ma clientèle. Ah merde, j'ai balancé. Oups...

PS: Quand vous commentez cet article, n'hésitez pas à indiquer votre adresse email. Moi seul la verrai, elle ne sera visible par personne d'autre. J'ai déjà refusé des commentaires "délicats" parce que je n'avais aucun moyen de contacter l'auteur pour des précisions.

Vu le succès de cet article, je me permets d'ajouter un peu de pub:

But initial: obtenir un permis de conduire temporaire pour ma moitié. Le hic, c'est que pour être son guide, je dois prouver que je n'ai pas eu de déchéance du permis de conduire. Pensez-vous que l'administration communale soit à même de vérifier cette information ? Uniquement pour les résidents de la commune ! Si le guide est d'une autre commune que le futur conducteur, il faut d'abord passer à la commune du guide obtenir l'attestation (gratuite heureusement). Jusque là, rien de bien surprenant. L'informatisation de l'administration est encore à l'âge de pierre.

Mais là où j'ai été surpris, c'est qu'en fait, chaque administration communale a une copie de tous les permis de conduire de ses habitants ! Bien classés dans des tiroirs. Comment donc fait le policier qui m'arrête à 3h du matin pour un contrôle de routine ? Si j'ai déclaré un permis volé afin d'en garder un vierge et un avec les déchéances, comment peut-il savoir si j'ai bien le droit de prendre le volant ? Et si la police à un fichier centralisé à ce niveau-là, pourquoi les administrations communales, sections "permis de conduire" n'y ont pas accès ?

J'imagine la tête du policier auquel je poserai la question... :-)

Combien de carrés y a-t-il dans une échiquier ? (8 cases de côté)

Celui qui répond 64 ira dans le coin avec le bonnêt d'âne.

Solution dans le contenu de ce billet

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